今日は、6月3日（火）。
いやー。
またまた、とんだトラブルに巻き込まれてしまいました。
その顛末は以下の通りでした…
会社の決算処理が終わってホッとしたのも束の間。
取り引きのある金融機関（借金をしている銀行…）から、作成した決算書の提示を求められている状況です。
その際、
・文字通りの ”決算書” だけではなく、
・紙として作成されているすべての報告書類についても、
・電子データでの提示が求められる
…ということを、先日のブログに投稿しました（「釈然としない…」）。
そんな昨日の2日（月）の午前10時ごろ。
上記のニーズに対応するため、¥45,000-ほどで購入できる比較的高性能なスキャナーとして、”ScanSnap iX1600 ブラックモデル” を、いつものア○ゾ○でポチッとしました。
ポチった途端に、”注文の確認” のメールを受信。
メールによると、お届け予定は6/8〜6/12とのこと。
「来週前半。ちょっと遅いけど、まあそんなもんか」…
と思っていました。
しかし、それからわずか10分後に、”発送済み” のメール。
「おっ、それなら明日にも届くかもね」
でも、すぐに発送できるんだったら、届ける予定も正確に設定してほしいところ。
「どれだけ配達のマージンを見てんだよ、ったくもう」…
そんな風に思っていた、その日の午後1時のこと。
注文後、すでに発送までされていたスキャナーについて、なんと ”返金処理が完了、理由：返品” とのメールが届くじゃありませんか…
「えーっ、なんでそうなるの？」
私は、返品の操作などまったく行なっていません。
すぐにア○ゾ○の購入履歴をチェックしましたが、ステータスは ”発送済み” のまま。
「なんだこりゃ」…
ネットをググってみると、配送の途中で商品に破損等の問題が発生すると、配送業者により返品の操作を行うことがある…とのこと。
しかし、購入履歴のステータスは、依然として ”発送済み” のまま。
状況が理解できなくなってしまいました。
混乱した頭を整理するため一晩考えた私ですが、その結論として
「正確な状況の確認が必要だ」
と判断。
まず、購入履歴から行える操作の中には、”出品者への問い合わせ” ができることを発見。
この操作により、こちらが書いたメッセージが、メールとして出品者に届く機能のようです。
さっそく問い合わせを行いメールを送信してみました。
すると、出品者ではなく、ア○ゾ○から以下のメールが…
「注文に関連付けられたメッセージは配信できません。出品者がア○ゾ○ストアから退会したか、Eメールによる連絡を受け取れなくなっています」
「なんですとー！！」
そして、さらに受信したメールをチェックしていると、見慣れない ”返金の確認” という怪しいメールが、諸々のメールに紛れて届いているじゃありませんか。
そのメール送信元を見てみると…
「no-reply-????@otsuma.ac.jp」
（???? 部分は、実際にはアルファベットです）
でした。
まず、このメールアドレスのドメインは、そもそもア○ゾ○ではありません。
また、送信元として設定されているドメインは大妻女子大ですが、これも ”大妻女子大を装っているだけ” に違いありません。
もう、100%フィッシングです。
ア○ゾ○を利用した、こんなフィッシング手口が出てきたんですねぇ。
ちょっとびっくりしました。
”返金処理が完了” とのメールが届いていますが、カード会社に確認したところ、まだ返金はされていませんでした。
差し当たり、購入代金が返金されていないことは気にかかります。
しかしそれよりも、
・カード番号
・氏名
・メールアドレス
をセットとして、出品者に抜かれた可能性があることの方がリスクが高い…
そんな気がします。
このため、カード会社のサポートデスクにすぐに電話をして、該当カードの利用を停止してもらいました。
その後、ア○ゾ○本体に対して、購入履歴からの操作で、
「出品者は詐欺を行なっている。出品者に代わって、支払っている購入代金を返金してほしい」
との連絡を行いました。
↑ これが受け入れてもらえるかどうかは、ちょっと分かりませんが…
またカード会社には、
「ア○ゾ○からの返金が断られたときは、不正取引での損害となる→購入代金を補償してほしい」
ことも依頼をしました。
詐欺の方法も複雑化している昨今。
ア○ゾ○という最大手の通販サイトを堂々と利用しつつ、
「えーっ、こんなのアリ？」
と思うワナを張る。
このため、普段は注意している人でも思わず引っかかってしまう…
そんな巧妙な手法が次々と編み出されているようです。
→皆さん、通販サイトを利用するときは出品者の評価にも十分注意して、実際に注文する業者は慎重に選びましょう。
あー、もう安心してア○ゾ○も利用できない…
そう思った一日でした。