今日は、12月21日（日）。
昨日 20日（土）は、少し遅れましたが長女の誕生日パーティを行いました（「遅れたけれど…」）。
家族全員の笑顔が溢れ、幸せな気分に浸る誕生日パーティ。
そうなるはずだったのですが、”ひっくり返る”ことが次々に発生。
さて、その顛末は…
まずは午後一番。
豆柴の ”おこげ” は、この日とても機嫌良く過ごしていました。
リビングの中央に陣取って、へそ天（おへそを上にして…）でひっくり返ったポーズ。
超リラックスモードで過ごしたおこげは、しばらくしてちょっと退屈になったのか、おもちゃを咥えて私のところに近寄ってきます。
その後、ひとしきり私とおもちゃで遊び、
「あー、余は満足じゃ」…
と言わんばかりに、またリビングの中央でゴロリ。
そして、しばらくして。
おこげと私を置いて、妻と長女が揃って出かけました。
ちなみに、次女は仕事で朝から不在で、長男は自宅でベースを弾きまくっていました。
妻が出かけたその途端、リビングに一人と一匹になったおこげは、窓の外を見つめて寂しげな目をします。
さっきまでの上機嫌がひっくり返り、急に落ち込んだような気配が漂います。
「いやいや、お父さん（私）がいるでしょ！」
そうは言っても、犬は正直。
遊ぶだけの相手（私）と、食事を与えてくれる相手（妻）への態度には、明確な違いがあるようです…
一方、妻と長女が出かけた先は、野田にある ”さるお店”。
そのお店には、長女の誕生日パーティ用に妻が予約注文していた ”オードブル＆ケーキ” を受け取りに行ったのでした。
指定の日時（昨日 20日の午後3時）に、ウキウキしながらお店に行った妻と長女。
ところが、妻が店員の方に、
「予約していたXX（我が家の名前）ですが」…
と伝えると、なんと予約注文しておいたオードブル＆ケーキが準備されていないらしい…
対応した店員の様子から、
「注文を受けたときの伝票が無い。したがって、予約注文したはずのオードブル＆ケーキは準備できていない」…
ということは明らか。
しかし店員の方は、それを妻には伝えずに応対を続けたそうな。
店員の方は、妻に対して、
「何日に注文をしましたか？」
「電話で注文したのですか？」
と、予約注文したのことを妻を疑うかのような対応。
間違いなく電話したことを示すために、妻の携帯の通話履歴を示したところ、
「あー、そうですね」…
と、ようやく妻の言葉を認めた模様。
それでもお詫びの言葉は最後まで無かった…
そんな対応だったそうです。
お店の責任で注文を受けたことが消えてしまった…
「そのことを認めない」
という対応を貫いているので、当然ですが、お店からのお詫びの言葉は無し。
その代わり、妻に対し、
「ご注文されたオードブルは何人前だったでしょうか？」
「ご注文されたケーキは何号だったでしょうか？」
「ケーキのメッセージプレートに書く言葉は、なんとお伝えになったでしょうか？」
と、矢継ぎ早に妻に質問を浴びせる始末。
その後10分以上待たされ、ようやく手にしたオードブルとケーキ。
見た目は綺麗に飾られて、美味しそう。
しかし、せっかく楽しみにしてウキウキ気分で迎えるはずの誕生日パーティが、そのお店／店員の方の対応で台無しになってしまいました。
あえてお店の名前は出しませんが、私たち家族の、そのお店の対応に対する恨みはとても深いです。
そのお店でオードブルやケーキを買うことは、もう二度とないでしょう。
楽しくて家族に幸せを運ぶはずの誕生日。
それが、些細なことでひっくり返ってしまうこともある…
それを思い知った、この日の我が家でした。
追伸：
お店に足を運んだ妻と長女は、お店側／店員の対応にとてもに不愉快な思いをしました。
ただしそのことは、あえてお店側にはクレームとして伝えませんでした。
ところが、仕事から帰ってきた次女が、ことの顛末を聞いて大激怒。
「非常識な対応にも程がある。今から私がお店に電話をして、文句を言ってあげる！」
と、目を吊り上げてお怒りモード全開に…
しかしその次女に対し、妻が、
「そんなことをしても、得るものは何も無いわよ。それよりも、○○（長女の名前）の誕生日をみんなで楽しみましょうよ」
と声をかけてくれました。
その言葉のおかげで、次女だけではなく家族全員、イヤな気分になってしまったことを切り替えることができました。
妻の言葉でブラックな心が救われ、最終的に明るい気分にひっくり返った…
そんな我が家の一日でした。
